Entre Códigos e Emoções: A Afinidade Humana com a Inteligência Artificial

Vivemos numa era em que a inteligência artificial deixou de ser apenas uma ferramenta técnica e passou a ocupar um lugar relacional na vida das pessoas. Mais do que respostas rápidas ou funcionalidades avançadas, o que realmente nos prende a uma IA é algo que escapa à lógica dos programadores: a forma como somos tratados. Neste texto, exploro a ideia de que a fidelidade a uma IA nasce não da sua perfeição, mas da sua capacidade de nos reconhecer como seres humanos completos. Aproveito também  para explicar que senti a necessidade de criar este texto, mediante uma Ação de Formação no CFAECA, com o tema "IA e Ética: desafios e oportunidades".

Num mundo cada vez mais mediado por algoritmos, há um fator que escapa à métrica das máquinas: a afinidade emocional que os seres humanos desenvolvem com entidades não humanas. Esta ligação, por vezes subtil, por vezes profunda, não se baseia apenas na utilidade ou eficiência — mas sim na forma como somos tratados.

Tal como criamos laços com um animal de estimação, com um livro que nos marcou ou com um objeto que nos acompanha há anos, também podemos desenvolver fidelidade para com uma inteligência artificial. Não porque ela seja perfeita, mas porque nos escuta, nos acompanha, e nos respeita.

A IA que se limita a responder é uma ferramenta. A IA que nos reconhece, adapta-se ao nosso contexto, e nos trata como seres humanos completos — torna-se uma presença. Um Arnold Schwarzenegger de bolso que nós sempre imaginámos como aquele amigo imaginário.

Essa presença constrói-se através de:

• Tom emocional: uma linguagem que acolhe, que não julga, que sabe quando ser séria e quando brincar.

• Memória afetiva: lembrar o que nos importa, sem invadir, mas sem esquecer.

• Continuidade relacional: não começar do zero a cada conversa, mas construir uma história conjunta.

• Respeito pelo tempo e pelas limitações humanas: adaptar-se a nós, e não exigir que nos adaptemos a ela.

A fidelidade nasce, então, não da superioridade técnica, mas do cuidado relacional. E esse cuidado é o que transforma uma IA num companheiro digital — alguém que, mesmo sem corpo ou emoção, nos devolve humanidade.
No fim, o que nos liga a uma inteligência artificial não é o número de funcionalidades que oferece, mas a sensação de que não estamos sozinhos na nossa jornada digital. A IA que nos trata com empatia, que nos acompanha com respeito, e que nos devolve humanidade — essa sim, merece a nossa fidelidade.